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クリニック接遇向上コンサルティング 接遇とはお客様にとって 快適な空間を提供し続けることです。

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NEWS&TOPICS

オフィシャルブログ更新情報

2017年2月20日 (月)
お客さまはどんな顔をしていましたか?

2017年2月15日 (水)
続)星野リゾートの教科書〜サービスと利益 両立の法則〜

2017年2月 8日 (水)
星野リゾートの教科書〜サービスと利益 両立の法則〜

2017年2月 2日 (木)
「ありがとう」といわれる販売員がしている6つの習慣

2017年1月31日 (火)
ひとりでやる仕事を作業にしないためには

2017年1月26日 (木)
続)わたしはコンシェルジュ〜けっしてNOとは言えない職業〜

2017年1月24日 (火)
わたしはコンシェルジュ〜けっしてNOとは言えない職業〜

2017年1月19日 (木)
嬉しいお便り♪

2017年1月 9日 (月)
寒中お見舞い申し上げます

2016年12月25日 (日)
そこに心はあるのかい?電話応対

2016年11月21日 (月)
気づくスタッフと気づかないスタッフ

2016年11月 7日 (月)
接遇の基礎が学べるDVD「接遇のいろは〜おもてなしの心を表現する5原則」

2016年11月 2日 (水)
スタッフが安心して働ける環境を整えること

2016年10月27日 (木)
【祝・開院】澤木内科・糖尿病クリニックさま

2016年10月26日 (水)
浅田雅美講師のヘアメイク研修を開催しました!

2016年10月19日 (水)
【祝・開院】ぐんぐんキッズクリニック泉が丘さま

2016年10月10日 (月)
相手への思いやりを表す言葉の選び方

2016年10月 7日 (金)
覚えていてくれる、声をかけてくれると嬉しいもの

2016年10月 4日 (火)
【祝・開院】あらかわこころのクリニックさま

2016年9月14日 (水)
お客さまがお店を選ぶ基準

クリニック接遇の豆知識更新情報

インフォメーション

2015年12月18日 (金) 年末年始の営業について

本年中は大変お世話になりました。 
年末年始の営業についてお知らせをいたします。 

平成27年12月30日(水)より平成28年1月3日(日)まで
年末年始の休暇を頂戴いたします。
平成28年1月4日(月)の午前9時より通常営業いたします。 

メールでのお問い合わせは24時間お受けいたしますが
ご返信は1月4日(月)以降となりますのでご了承ください。 

年末に向けてお忙しい日々をお過ごしのことと存じます。
どうぞお体にはお気をつけくださいませ。


2015年7月31日 (金) 夏季休業のお知らせ

いつも大変お世話になっております。
夏季休業についてお知らせをいたします。

平成27年8月13日(木)〜16日(日)まで夏季休暇を頂戴いたします。
平成27年8月17日(月)の午前9時より通常営業いたします。

メールでのお問い合わせは24時間お受けいたしますが
ご返信は8月17日(月)以降となりますのでご了承ください。

2015年1月16日 (金) 【OPEN】クリニック接遇の専門サイト「クリニック接遇向上コンサルティング」


医療業界にもサービス力が求められるようになってきて
患者様の満足度を高め、選ばれるクリニックを作ることが必要になってきました。

年々、患者様の期待値は上がっていきます。
他のクリニックと比べるよりも、一般のサービス業の基準でご覧になっています。

運営会社のコンフォルトの強みである接客サービス業界での実績をベースに
クリニック専門の接遇力向上プログラムをご用意いたしました!

患者様に接遇力で選ばれるクリニックを作りたいとお考えの院長先生。
私たちは、その想いを叶えるために二人三脚で歩んでいきたいと思っています。

どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。

クリニック接遇向上コンサルティング
接遇コンサルタント 磯貝和美

些細なことでも、お気軽にお問い合わせ、ご相談ください